Bantuan
E-mel [email protected] dan biasanya anda akan menerima balasan dalam masa sehari. Beritahu kami tentang rakaman tersebut dan bunyi yang anda jangkakan. Maklumat ini biasanya sudah cukup untuk mengenal pasti puncanya.
Hasil audio tidak banyak berubah
Tahap peningkatan bergantung pada bunyi dalam rakaman. Bunyi berterusan seperti kipas, penghawa dingin, trafik, angin dan desiran biasanya dapat dikurangkan dengan baik. Suara beberapa orang yang bercakap serentak jauh lebih sukar dibersihkan, sama ada menggunakan aplikasi ini atau aplikasi lain. Cuba tetapan yang lebih kuat. Jika hasilnya masih sama, rakaman asal mungkin sudah agak bersih.
Suara kedengaran nipis atau seperti robot
Kurangkan kekuatan. Maksimum menghilangkan paling banyak bunyi bising, tetapi bagi sesetengah rakaman, tetapan Kuat atau Seimbang dapat mengekalkan suara yang lebih semula jadi. Anda boleh menukar tetapan dan mendengar hasilnya semula sebelum menyimpan.
Saya sudah membeli Pro tetapi ia tidak muncul dalam aplikasi
Buka Settings dalam aplikasi dan ketik Restore Purchases. Pastikan anda log masuk menggunakan Apple Account yang sama seperti semasa membuat pembelian. Jika Pro masih tidak muncul, e-mel kami dan sertakan tarikh pembelian.
Bagaimanakah cara membatalkan langganan?
Pada iPhone, buka Settings, ketik nama anda, kemudian Subscriptions. Pilih aplikasi tersebut dan ketik Cancel. Memadam aplikasi tidak membatalkan langganan.
Bayaran balik
Semua bayaran balik diuruskan oleh Apple. Anda boleh memohon bayaran balik melalui reportaproblem.apple.com.
Adakah audio saya dimuat naik?
Tidak. Pembuangan bunyi dilakukan sepenuhnya pada iPhone anda dan berfungsi tanpa sambungan rangkaian. Aplikasi ini hanya menghantar kiraan penggunaan tanpa nama, bukan audio atau video anda. Baca Dasar Privasi kami.
Apakah format yang boleh saya simpan?
Fail audio boleh disimpan dalam format M4A atau WAV. Video akan dihasilkan dalam format MP4 dengan imej asal dikekalkan tanpa perubahan. Hanya trek audio digantikan, jadi video tidak dikodkan semula.